(주)네오랩컨버전스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보보호를 중요시하며 개인정보보호 관련 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공 및 운영을 위하여 다음의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
| 서비스 | 수집 및 이용목적 | 수집 및 이용항목 | 구분 |
|---|---|---|---|
| 서비스 | |||
| (Pokoro) | 서비스 제공 및 운영 | 회원 ID | 필수 |
| 기기 식별 | 포코로 디바이스 ID | 필수 | |
| 대화 목록, 리포트 | 포코로 이용자(아동)의 응답 내용 | 선택 | |
| 발음 평가 및 분석 | 포코로 이용자(아동)의 음성 데이터 | 선택 |
1-1. 만 14세 미만 아동 사용자의 정보 수집을 위한 보호자(법정대리인)의 동의
(주)네오랩컨버전스(이하 “회사”)는 포코로의 아동 서비스 관련하여 보호자(법정 대리인)로부터 아래와 같이 아이(만 14세 미만의 아동 및 자녀) 개인정보를 수집 및 이용합니다. 네오랩컨버전스에서 수집한 개인정보는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.
동의를 거부하실 수도 있지만 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 본 서비스는 OpenAI의 인공지능(AI) 기술(GPT)을 활용하여 아이의 발화를 분석하고, 이에 기반한 응답 및 피드백을 제공합니다.
※ 수집된 대화 데이터는 AI 응답 생성을 위해 OpenAI(미국 소재)에 일시적으로 전송될 수 있습니다. 이 과정에서 실명, 주소 등 민감한 정보는 포함되지 않으며, 익명화 또는 필터링 처리가 적용됩니다.
위의 **1-1. 만 14세 미만 아동 사용자의 정보 수집을 위한 보호자(법정대리인)**의 동의 항목은 [6. 이용자·법정대리인의 권리 및 그 행사방법] 에 연관됩니다.
2. 개인정보의 처리목적